SS.036 Teleassistència Domiciliària

OBJECTE

Servici d'atenció domiciliària que funciona a través de la línia telefònica, amb un equip de comunicació i informàtic específic situat en un Centre d'Atenció i en el domicili de les persones, permetent a estes mitjançant la utilització d'un polsador portàtil, entrar en contacte verbal “mans lliures”, les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any, amb un centre atés per personal especialitzat per a donar resposta adequada a la crisi plantejada, bé per si mateix o mobilitzant altres recursos humans i materials, propis de la persona o existents en la comunitat.
 

Persones beneficiàries

Persones majors de 65 anys o de 60 anys amb grau de discapacitat reconegut igual o superior al 65%, en situació de risc psicosocial o físic, que visquen soles, convisquen amb persones de semblant edat i característiques o romanguen soles durant gran part del dia a pesar que convisquen amb unes altres

Requisits

• Tindre més de 65 anys o de 60 anys si la persona té una discapacitat igual o superior al 65% reconeguda.
• Empadronament en el municipi de Picanya.
• No necessitar o disposar d'atenció presencial continuada altres persones.
• Tindre cobertes les necessitats bàsiques d'alimentació, higiene personal i vivenda.
• Disposar de línia telefònica i ha de constituir el seu domicili habitual.
• Posseir capacitat cognitiva i funcional que els permeta utilitzar el dispositiu.
• Disposar d'ingrés inferiors a 1,5 vegades el valor d'IPREM anual

Documentació A APORTAR

Alta en el servici de teleassistència:

De  manera obligatòria:

1. Anexo I.- Instància sol·licitud Teleassistència ⁽¹⁾ 
2. Anexo II.- Consentiment informat per al tractament, accés i comunicació de dades de caràcter personal ⁽¹⁾ 
3. Anexo III.- Informació de persones de contacte (fins a tres persones). Número de telèfon, adreça, nom i cognoms ⁽¹⁾ 
4. Anexo IV.- Autorització a l'empresa per la prestació del servici de teleassistència ⁽¹⁾ 
5. Annex V.- Autorització per a l'emissió del certificat col·lectiu d'empadronament per part de totes les persones majors d'edat empadronades en el domicili acompanyat del document identificatiu (DNI/NIE/Passaport) de cada un d'ells ⁽¹⁾ 
6. NIF / DNI de la persona sol·licitant i de totes les persones de la unitat de convivència.
7. SIP de la persona sol·licitant i de totes les persones de la unitat de convivència.
8. Informe mèdic: informe de salut per al reconeixement de prestacions socials de les persones sol·licitants (se sol·licita en el Centre de Salut de Picanya)
9. Resolució/certificat de grau de discapacitat (diversitat funcional),si escau

 ⁽¹⁾ disponibles en l'apartat “PLANTILLES DE DOCUMENTS A PRESENTAR" d'aquesta pàgina, per a descarregar, emplenar i adjuntar en aquest mateix tràmit

De manera opcional:

1. Certificat d'imputacions de renda
2. Declaració de la renda de la persona beneficiària
3. Declaració de la renda del titular
4. Declaració responsable d'ingressos
5. Informe metge de la persona beneficiària
6. Justificant de pensions
7. Altra documentació

Renúncia en el servici teleassistència:

    1. Documente renúncia

Desistiment en el servici teleassistència:

   1. Documente desistiment

Comunicació de baixa en el servici teleassistència:

   1. Document baixa

En cas d'actuar por mitjà de representant, a més:

1. Autorització i DNI de la persona que autoritza i de la persona autoritzada (disponible en l'apartat “PLANTILLES DE DOCUMENTS A PRESENTAR" d'aquesta pàgina, per a descarregar, emplenar i adjuntar en aquest mateix tràmit).

FORMES DE PRESENTACIÓ

Persones físiques: poden triar entre presentació telemàtica o presencial:

• Telemàticament
  • Polsant el botó “Nova instància” situat al final d'esta pàgina, per a iniciar el tràmit.
• Presencial
  • En el Registre d'Entrada de l'Ajuntament de Picanya, situat en el Servici DIGA'M (Pl. Espanya, 1)      
    Horari: pot consultar l'horari del Servici DIGA'M ací i s'atendrà amb CITA PRÈVIA
  • En els llocs previstos en l'article 16.4 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

OBSERVACIONS

1. El tràmit requerix una entrevista amb el treballador/a Social.
2. Cal comunicar qualsevol circumstància familiar personal que afecte este servei.